直接用實例打通任督二脈的Intro to Growth Hack!

先說結論

不拖泥帶水,在短時間內直接用實例打通任督二脈!
這就是XditeIntro to Growth Hack!


我的背景

外科加護病房護理師出身,學了點時尚公關、拿了個醫學資訊碩士,誤上賊船加入某不知名start up,賣給M公司之後,莫名變成project manager,專做沒有人願意做的事情加上是團隊唯一的domain know how來源,慢慢才知道自己也把product manager的事也做了。


失敗的經驗

M公司採取的是策略是先用做專案的方式拿下客戶,並且希望這個專案可以變成產品,所以花了三個多月跟客戶談需求,再用六個月開發出第一個可以上線使用的版本,然後邊上邊改,又花了六個月才結案,然後才開始認真的去接觸其他客戶,並且發現我們的business model有問題。
最後我離開了M公司,今天上完課再回頭看這段經驗,如果我們在一開始就可以有一個很棒的Landing page加上Customer support,先接觸多一點的客戶,確認會有product market fit之後再投人做產品,公司或許就不會花了這麼多時間走這趟冤枉路,畢竟,如果無法從minimal viable product變成product market fit,再棒的產品或是使用者回饋,都只是欺騙自己跟老闆的糖衣而已。


融會貫通

醫療ITB to B門檻很高,但困難的不是在技術,而是在於客戶的成交期很長,平均12-18個月才有可能成交一個案子,那麼在這段期間內,要如何維持客戶關係又不那麼討人厭呢?Onboarding的手段這時就派上用場,讓我想到剛註冊Codecademy的時候,每隔一段時間就會收到email,而且內容看起來會讓你想要點開那封信,增加跟使用者的互動。
另一個我覺得就甘心的是UXPin,就很用心的不定期請designer寫一些文章,包成電子書讓你免費下載,那因為我是台灣人,所以這招對我很有用XD
在上Xdite的課之前,我有認真的閱讀他的部落格,上完課之後,發現Xdite在部落格上的分享真的很大方,只是爬文需要時間,加上上課有分享實例,原本散落在腦中的各種經驗,瞬間可以融會貫通,而且時間不長,對我來說剛剛好,很棒。
所以我很樂意推薦大家,包括有讀到這篇文章的你,來上Xdite的課,並且也用心了寫了這篇心得,希望可以得到Xdite的贈書,跟XXX國際的禮卷比起來,我比較喜歡書喔~

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