AgileTourTaipei2017~去一個不敏捷的地方看看

為了不讓自己今年只能在家怒刷別人的心得,所以買了AgileTourTaipei2017的“我一定要買到票”,然後得到一張限量的、手工的、會閃的有金邊的識別證。


今天學到的事:

  1. 啥是Agile:用最快的時間,認清事實、改變自己/團隊/產品
  2. 台灣很多中小企業都是製造業思維,注重的是“如何讓產能有效地被利用”,所以很容易著墨在velocity的計算,但軟體業應該是要重視end to end的效率(流程上的效率)
  3. 人是複雜的:就像你永遠搞不懂你的女朋友在想啥?猜不透老闆要啥?
  4. 結合多方資訊,更多元去了解使用者:就像是偵探一樣,從各種角度去觀察使用者
  5. 打開黑核子,把用戶聲音帶回來:可以把persona像海報一樣印出來貼在牆上;當工程師對user沒有想像時,無法給予意見,所以往往變成討論結果,而不是討論問題
  6. 交付的產品的價值是什麼?來自於有人用你的東西,而且結果是公司喜歡的方式。對老闆洗腦時,絕對是唯利是圖(我的親身經歷:可是有些地方不缺錢,只想搞政治)
  7. PM厚黑學:一進會議室先簽名,作為會議出席記錄;分別派出小鮮肉或是正妹,來處理“人”的問題;你不會比客戶懂他們的作業流程,站在引導的角度,讓客戶自己完成內部間的溝通,幫忙畫出“wire-flow(wireframe+workflow)”給客戶自己確定

I Wanna talk about Agile in different perspective

生魚片同學問我:Agile倒底有沒有幫助?你們的Agile是玩真的還是玩假的?我覺得一言難盡。 
我回想到以前在外科加護病房時,每天早晨主治醫師巡房看病人變好還是變壞、床邊教學(含技術操作)(很像teaching+coaching+pair programming的混和)、晨會(很像standup meeting,報昨天對病人做了啥,今天準備對病人做啥,檢查結果如何,需不需要調整或是照會其他科)、合併症及死亡病例討論(很像retrospective meeting,報合併症是什麼原因造成的,我們從死亡病例學到什麼,下次如何避免?)
自己的病人自己最清楚,用心顧,傾所有資源去顧,結果大多是好的。
可是人類很脆弱,肉眼看不到的細菌、病毒,往往讓你兵敗如山倒,人定不能勝天,只能說生死有命。

Agile也是,它只是一種做事的方法論
如果做了事,或是在錯的地方做事,或是跟錯的人做事
就算是玩真的,結果也不會盡如人意

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